COMMUNIQUE DE PRESSE
Paris, le 23 juin 2010
COMMISSION E MARKETING
Edition d’un livre collectif sur la délivrabilité
Le Sncd qui rassemble les acteurs les plus importants de l'e-mailing en France travaille depuis de nombreuses années à la mise en place de bonnes pratiques en matière de gestion de campagnes d'e-mailing, notamment plus respectueuses des internautes. Aujourd’hui, le Sncd édite un ouvrage compilant l’ensemble des expertises de 13 de ses membres en matière d’e-mailing et autour d’une problématique clé, celle de la délivrabilité.
Le Sncd, soucieux de faire appliquer les best practices, notamment en matière d’e-mailing, réunit régulièrement depuis 2007 un atelier de travail sur la délivrabilité. Aujourd’hui, sa prise en compte et son amélioration impactent très fortement les pratiques techniques des routeurs mais surtout celles, plus marketing, des annonceurs. Avec le temps, la délivrabilité est devenue une donnée essentielle de la réussite de campagnes d'e-mailing et les membres du Sncd ont tous développé un savoir-faire dans ce domaine, à différents niveaux, en BtoB ou en BtoC. Forte de cette expérience, la commission E-marketing du Sncd a souhaité rassembler dans un ouvrage collectif l'ensemble des best practice observés et pratiqués par les membres du syndicat.
L'objectif de ce livre n'est pas de présenter un état de l'art exhaustif mais plutôt de rendre accessibles toutes les recommandations des professionnels de l’e-mailing représentés par les 13 membres qui ont participé à sa rédaction. Pour sensibiliser les lecteurs qui souhaitent bien adresser et performer leurs campagnes d'e-mailing, 13 textes sont compilés dans ce livre collectif de 44 pages. Techniques ou marketing, les textes couvrent une grande variété de points de vue et montrent la richesse d’une problématique en perpétuelle évolution. Ils sont organisés en 7 chapitres correspondant aux 7 domaines à maîtriser pour accéder à une correcte gestion de la délivrabilité :
1. les enjeux d'une bonne délivrabilité,
2. la gestion des bases de données
3. les dispositifs de routage de qualité
4. la correcte construction des messages
5. le rythme de campagne le plus adapté aux attentes des internautes
6. les programmes d'accréditation
7. les outils de mesure de la délivrabilité.
Le Syndicat National de la Communication Directe est l’organisation professionnelle des experts de la communication directe multicanal et de la relation client. Depuis 1933, il aide ses membres à se positionner face aux évolutions et aux perspectives du marché. Le SNCD définit le cadre et les usages des métiers de la communication directe qu’il contribue ainsi à valoriser. Aujourd’hui 130 acteurs de la communication directe, parmi lesquels acteurs des marketing services, courtiers et propriétaires de fichiers, gestionnaires de BDD, acteurs de l’e-marketing et de l’emailing, SSII, éditeurs et intégrateurs CRM, opérateurs du courrier, sociétés d’études, de conseil et d’analyses statistiques…, ont choisi de proposer leurs services dans le respect de la déontologie et des usages de la profession en devenant membres actifs du SNCD. www.sncd.org
Contacts presse SNCD
SNCD - Nathalie PHAN PLACE
Tél. : 01 53 63 27 70
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